Vanaf 19 januari taalkeuze voor noodnummer 112

Vanaf 19 januari 2026 : Taalkeuze voor noodnummer 112

Wanneer je vandaag het noodnummer 112 belt, kies je eerst het type hulp dat je nodig hebt : brandweer/ziekenwagen of politie. Om een snellere hulpverlening mogelijk te maken, start de FOD Binnenlandse Zaken binnenkort met een proefproject. Onze provincie werd, samen met de provincie Namen, gekozen voor dit proefproject dat start op 19 januari 2026.

Het doel? Je helpen in jouw eigen taal. In situaties van stress of paniek is het essentieel om je te kunnen uitdrukken in jouw moedertaal. Daarom zal het systeem jou, na de keuze voor medische hulp of brandweer, vragen een taal te kiezen: Nederlands, Frans of Duits.

Deze keuze zal je dan naar de meest geschikte 112-operator leiden:

• Kies je voor Nederlands, dan wordt je oproep behandeld door een Vlaamse centrale.
• Kies je voor Frans, dan wordt je oproep behandeld door een Waalse centrale.
• Kies je voor Duits, dan word je geholpen door een Duitstalige operator uit Luik.

Gedaan met onbedoelde doorschakelingen naar Luik 

Deze nieuwe stap zorgt er ook voor dat inwoners uit onze provincie die dichtbij de taalgrens met de provincie Luik wonen niet meer onbedoeld bij de Franstalige noodcentrale terechtkomen. Wanneer je in de toekomst voor 'Nederlands' kiest – ook al pikt jouw gsm een signaal op uit Luik – zal je gegarandeerd terechtkomen bij een operator van een Vlaamse noodcentrale.

Indien dit proefproject succesvol blijkt, zal het worden uitgebreid naar het hele land.