Eén aanspreekpunt voor al je vragen!

Telefoneren naar het onthaal

Vind je het product of de dienstverlening zelf niet onmiddellijk terug op de website, weet je niet goed bij welke dienst je met je vraag moet zijn? Tijdens de kantooruren, op maandagavond (tot 20u) en op zaterdagvoormiddag kan je telefonisch terecht bij de medewerkers van het onthaal.

Zij luisteren naar je vraag, bezorgen je de nodige info, maken voor jou een afspraak of brengen je in contact met de juiste dienst om een afspraak te maken. Je vindt de contactinformatie voor het onthaal terug in het blokje hiernaast.

Opgelet: het is daarom niet zeker dat je op al deze momenten kan doorverbonden worden met iemand van de diensten, of dat er voor elke dienstverlening op dat moment een afspraak kan gemaakt worden. Dat is afhankelijk van de beschikbaarheid van de dienst in kwestie, zo is bijvoorbeeld op zaterdagvoormiddag enkel het onthaal geopend, van de andere diensten is er dan niemand aanwezig.

Langskomen bij het onthaal in het administratief centrum

Als je dat beter past, kan je ook gewoon langskomen in het administratief centrum tijdens de openingsuren van het onthaal om een afspraak te maken. De onthaalmedewerker luistert dan naar je vraag en bezorgt je de nodige info of maakt voor jou een afspraak.

Openingsuren onthaal administratief centrum